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• [] 의료관광전문가를 위한 의료관광

  박종덕 | 보문각 | 20160223

  머리말 의료 환경이 의료공급자 지배시장에서 소비자 지배시장으로 변화하면서 소비자(고객)중심의 병원 경영전략과 마케팅 전략이 절실히 요구되는 시기라 할 수 있으며 의료산업은 오직 환자의 질병을 치료하는 수단만으로 블루...

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• [] 현대 의료커뮤니케이션

  안상윤 | 보문각 | 20160223

  병원을 찾는 환자들은 더 이상 과거와 같은 수동적 존재가 아니다. 보건의료인들이 환자들의 욕구변화를 인식하지 못한 채 응대한다면 그들의 불만은 높아질 수밖에 없다. 그것은 의료기관의 경영성과에 좋지 않은 결과를 초래...

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• [] 보건의료법규 - 의무기록사·병원행정사 시험대비(2015)

  오현주 | 계축문화사 | 20160223

  보건의료관계법규는 인료인과 의료기사 등의 국가시험을 준비하는 학생 및 졸업생들에게는 필수교과목이다. 특히 이번에 보건행정관련 학과 학생들이 필요로 하는 각 종 국가시험과 자격증시험 및 공무원시험을 대비하기 위한 책을...

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• [] 병원재무관리

  안영창 | 보문각 | 20160223

  재무관리란 기업 내의 자금흐름과 관련한 모든 의사결정을 효율적으로 유도하고 관리하기 위한 이론과 기법이다. 재무관리에서 가장 중요한 의사결정은 최적의 투자를 결정하고, 투자를 실행하기 위한 자본을 조달하고, 생산 및...

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• [] 의료서비스마케팅

  문상식 | 보문각 | 20160219

  언제부터인가 의료기관에서 마케팅이라는 용어가 낯설지 않게 되었다. 한마디로 의료기관도 무한경쟁시대에 돌입했음을 의미한다. 이러한 경쟁에서 생존하기 위해서는 의료기관은 정확하게 소비자의 욕구를 파악하고 고객을 만족시켜...

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